FAQ

Vous avez des questions ? On y répond sûrement ici !
Vous ne trouvez pas la réponse à vos questions ? N’hésitez pas à nous contacter par le site web, par mail ou par téléphone !

Les vélos Viraj

D’où viennent les vélos Viraj ?

Nos vélos sont assemblés dans un atelier partenaire en Vendée ! Certaines pièces sont fabriquées en Asie, faute d’usines spécialisées en France, comme le cadre par exemple.

Quelle est la différence entre vélo de service et vélo de fonction ?

Le vélo de fonction est un vélo personnel et nominatif, réservé à l’usage professionnel et personnel de son locataire, peu importe son poste : dirigeant, employé, ouvrier, cadre et même stagiaire ! Celui-ci peut aussi l’utiliser en soirée, en week-end, en vacances, etc. Son locataire veille à son entretien. 

Le vélo de service est un vélo partagé avec tous les salariés autorisés par l’entreprise. Ils permettent les déplacements professionnels uniquement et doivent être rapportés à l’entreprise après usage. L’entreprise veille à son entretien. 

Quel équipement est remis avec un vélo de fonction ?

Chaque vélo électrique Viraj est livré avec un casque, une sacoche amovible, un antivol, un chargeur et notre guide spécialement conçu pour une mise en selle de vos salariés en toute sécurité.

Maintenance, assurance et assistance

Que faire en cas de vol de vélo ?

Si jamais un vélo disparaît, une assurance vol peut fonctionner selon la situation et moyennant une franchise. N’attendez pas pour le déclarer à la police ! Nous pouvons faire jouer l’assurance et mettons en place une reprise de mobilité selon la situation.

Comment se passe la maintenance préventive des vélos ?

Afin de garder votre flotte Viraj en bonne santé, une maintenance préventive a lieu sur le site de votre entreprise 2 à 3 fois par an. Nous révisons les vélos de service et de fonction de votre entreprise de manière préventive : contrôle et serrage des points de sécurité (assise et direction), graissage et réglage de la transmission, gonflage des pneus et réglage des freins ! Nous nous organiserons avec vous pour choisir les dates de maintenance.

Que faire en cas de panne ou de casse de vélo ?

Vous avez un problème de panne ou de casse avec votre vélo ? Rendez-vous dans un atelier de réparation de vélo que vous trouverez via votre moteur de recherche. Certaines réparations sont assurées ! Rapprochez-vous de nous pour en connaître les modalités.

Quel type d’assistance est mise en place ?

Un pépin en route ? Un salarié est bloqué avec un vélo inutilisable ? Pas de panique. Dans certains cas, nous vous proposons une poursuite de trajet (retour au point de départ ou trajet jusqu’à destination, trajet jusqu’à l’atelier de réparation. En cas d’immobilisation longue du vélo Viraj, un vélo de remplacement peut être mis à disposition une fois par an et par salarié.

Pourquoi le vélo électrique avec Viraj ?

🚲 Des enjeux de mobilité

Chez Viraj, nous sommes convaincus que de nombreux trajets domicile-travail peuvent se faire en vélo électrique ! Moins sportif que le vélo musculaire et plus économique, écologique et sanitaire que la voiture, le vélo électrique répond à de nombreux enjeux de mobilité.

⚡️ Le vélo électrique est aussi rapide que la voiture !

Le vélo électrique permet de traverser la métropole au moins aussi vite qu’en voiture. À vélo, grâce aux pistes cyclables, les embouteillages sont vite évités, et ce, sans transpirer et sans difficulté de stationnement !

💵 Les frais de carburants en moins

Avec la flambée des prix des carburants, le budget de la voiture thermique au quotidien a augmenté. Grâce à la charge de sa batterie sur secteur, le vélo électrique permet de réduire les dépenses liées aux carburants !

🩺 Le vélo est bon pour la santé

L’OMS (Organisme Mondial de la Santé) préconise le vélo et le vélo électrique sur les trajets de moins de 10km. Cette activité physique faible à modérée au quotidien réduit les risques de maladies cardiovasculaires et de cancer.

🍃 Le vélo électrique est plus écologique !

L’Agence française pour la transition écologique estime que le vélo électrique permet de diviser par 90 environ l’empreinte carbone des trajets, notamment des trajets quotidiens, par rapport à une voiture thermique ! 

Les vélos Viraj

D’où viennent les vélos Viraj ?

Nos vélos sont assemblés dans un atelier partenaire en Vendée ! Certaines pièces sont fabriquées en Asie, faute d’usines spécialisées en France, comme le cadre par exemple.

Quelle est la différence entre vélo de service et vélo de fonction ?

Le vélo de fonction est un vélo personnel et nominatif, réservé à l’usage professionnel et personnel de son locataire, peu importe son poste : dirigeant, employé, ouvrier, cadre et même stagiaire ! Celui-ci peut aussi l’utiliser en soirée, en week-end, en vacances, etc. Son locataire veille à son entretien. 

Le vélo de service est un vélo partagé avec tous les salariés autorisés par l’entreprise. Ils permettent les déplacements professionnels uniquement et doivent être rapportés à l’entreprise après usage. L’entreprise veille à son entretien. 

Quel équipement est remis avec un vélo de fonction ?

Chaque vélo électrique Viraj est livré avec un casque, une sacoche amovible, un antivol, un chargeur et notre guide spécialement conçu pour une mise en selle de vos salariés en toute sécurité.

Maintenance, assurance et assistance

Que faire en cas de vol de vélo ?

Si jamais un vélo disparaît, une assurance vol peut fonctionner selon la situation et moyennant une franchise. N’attendez pas pour le déclarer à la police ! Nous pouvons faire jouer l’assurance et mettons en place une reprise de mobilité selon la situation.

Comment se passe la maintenance préventive des vélos ?

Afin de garder votre flotte Viraj en bonne santé, une maintenance préventive a lieu sur le site de votre entreprise 2 à 3 fois par an. Nous révisons les vélos de service et de fonction de votre entreprise de manière préventive : contrôle et serrage des points de sécurité (assise et direction), graissage et réglage de la transmission, gonflage des pneus et réglage des freins ! Nous nous organiserons avec vous pour choisir les dates de maintenance.

Que faire en cas de panne ou de casse de vélo ?

Vous avez un problème de panne ou de casse avec votre vélo ? Rendez-vous dans un atelier de réparation de vélo que vous trouverez via votre moteur de recherche. Certaines réparations sont assurées ! Rapprochez-vous de nous pour en connaître les modalités.

Quel type d’assistance est mise en place ?

Un pépin en route ? Un salarié est bloqué avec un vélo inutilisable ? Pas de panique. Dans certains cas, nous vous proposons une poursuite de trajet (retour au point de départ ou trajet jusqu’à destination, trajet jusqu’à l’atelier de réparation). En cas d’immobilisation longue du vélo Viraj, un vélo de remplacement peut être mis à disposition une fois par an et par salarié.

Pourquoi le vélo électrique avec Viraj ?

🚲 Des enjeux de mobilité

Chez Viraj, nous sommes convaincus que de nombreux trajets domicile-travail peuvent se faire en vélo électrique ! Moins sportif que le vélo musculaire et plus économique, écologique et sanitaire que la voiture, le vélo électrique répond à de nombreux enjeux de mobilité.

⚡️ Le vélo électrique est aussi rapide que la voiture !

Le vélo électrique permet de traverser la métropole au moins aussi vite qu’en voiture. À vélo, grâce aux pistes cyclables, les embouteillages sont vite évités, et ce, sans transpirer et sans difficulté de stationnement !

💵 Les frais de carburants en moins

Avec la flambée des prix des carburants, le budget de la voiture thermique au quotidien a augmenté. Grâce à la charge de sa batterie sur secteur, le vélo électrique permet de réduire les dépenses liées aux carburants !

🩺 Le vélo est bon pour la santé

L’OMS (Organisme Mondial de la Santé) préconise le vélo et le vélo électrique sur les trajets de moins de 10km. Cette activité physique faible à modérée au quotidien réduit les risques de maladies cardiovasculaires et de cancer.

🍃 Le vélo électrique est plus écologique !

L’Agence française pour la transition écologique estime que le vélo électrique permet de diviser par 90 environ l’empreinte carbone des trajets, notamment des trajets quotidiens, par rapport à une voiture thermique ! 

La location longue durée et la mise en place de votre flotte

Pourquoi un mois de test sans engagement ?

Un mois test permet au salarié d’avoir suffisamment de temps pour expérimenter le vélo électrique sur ses trajets quotidiens sous différentes conditions (météo, télétravail, déplacements…) et de s’assurer qu’il corresponde bien à ses besoins.

Qui peut bénéficier des vélos de fonction ?

Chaque salarié peut bénéficier d’un vélo Viraj, peu important son poste. Nous souhaitons rendre le vélo électrique accessible à tous ceux qui voudraient se mettre en selle : cadre, employé, dirigeant, ouvrier, stagiaire ou alternant, nos vélos Viraj ne font pas de distinction !

Comment se déroule la mise en place ?

Nous vous accompagnons tout au long de la mise en place de votre flotte. Notre dispositif est pensé pour une mise en place en 2 semaines minimum : simple, rapide et efficace. 

  1. Dans un premier temps, rencontrons-nous pour vous présenter notre service et l’adapter à vos besoins !
  2. Nous vous proposons ensuite une animation en entreprise pour présenter le service à vos salariés et les sensibiliser aux enjeux de mobilité. Notre objectif : leur donner envie de se mettre en selle à travers des ateliers ludiques et le test des vélos et d’équipements innovants.
  3. Vos salariés se positionnent sur le service et nous leur livrons en main propre et clé en main leur nouveau destrier à deux roues avec tout l’équipement nécessaire à la mise en selle (casque, sacoche, antivol, chargeur…). C’est parti pour un mois de vélo sans engagement !
  4. Après un mois, nous vous contactons pour savoir si vos salariés sont satisfaits et si tout roule !

Évidemment, nous nous adaptons à vos contraintes et besoins. Contactez-nous pour échanger ensemble sur votre projet de mobilité douce ! 

Que faire si un salarié ou un stagiaire quitte l’entreprise ou est muté avant la fin des 36 mois ?

Si votre salarié, stagiaire ou alternant quitte l’entreprise, son vélo Viraj peut être mis à disposition d’un autre salarié, stagiaire ou alternant !

Si personne ne souhaite récupérer son fidèle destrier, nous pouvons venir le récupérer, moyennant un coût de récupération du vélo.

Pourquoi 36 mois de location ?

À partir d’une location de 36 mois, le contrat est un celui d’une location de vélo longue durée. Ce statut vous permet de bénéficier de crédits d’impôt à hauteur de 25% des frais de location !

Et après ces 36 mois ?

Après les 36 mois de location, vous avez 3 options. Vous pouvez :

  • Racheter les vélos moyennant un coût de rachat, 
  • Les offrir à une association de votre choix,
  • Nous les rendre ! Nous les reconditionnons pour les louer à prix cassés à une association ou à une petite structure !
Comment motiver mes salariés à utiliser les vélos de service ou de fonction ?

Vous avez peur que les vélos prennent la poussière ? Votre flotte actuelle est-elle déjà laissée à l’abandon ?   

Selon la situation, nous motivons vos salariés à se remettre en selle : 

Animations en entreprise, ateliers de la mobilité, application connectée, défis mobilité, afterworks réguliers, vos salariés font désormais partie de la communauté Viraj !

L’animation en entreprise

Comment se passe l’animation en entreprise ?

Chez Viraj, notre objectif est d’accompagner vos salariés dans le tournant vers les mobilités douces. Pour cela, nous organisons des animations sur le site de votre entreprise, que vous preniez ou non des vélos Viraj. 

Nos animations sensibilisent vos salariés aux enjeux de la mobilité et aux mobilités douces. Sur un temps libre, nous nous rendons sur le site de votre entreprise pour permettre à vos employés de tester des vélos électriques et des équipements innovants, mais aussi de participer au quizz de la mobilité. Cet atelier traite des enjeux de sécurité routière, de santé, d’environnement et de culture cyclable de manière ludique et pédagogique. Nous souhaitons avant tout motiver les salariés à transformer leur mobilité !

Ces animations sont adaptables selon vos besoins. Contactez-nous pour en savoir plus.

Nous organisons également des animations sur mesure avec nos partenaires locaux : atelier de réparation de vélos, formation avec formateur agréé…